1. Научимся писать продающий скрипт «холодного» звонка, повторного звонка;
2. Примеры реальных «холодных» звонков;
3. Разберем методы работы с недовольными клиентами;
4. Разберем проверенные методы преодоления секретаря при продажах по телефону;
5. Разберем ошибки «холодных» звонков;
6. Рассмотрим личный ценный опыт в ведении переговоров;
7. Разберем психологию продаж;
8. Научимся составлять мини-презентацию предложения;
9. Работа с возражениями;
10. Практикум «холодные» продажи.